عطل تقني عالمي يربك مستخدمي “فيسبوك” و”إنستغرام” ويعطل عدداً من الخدمات

شهدت منصتا “فيسبوك” و”إنستغرام”، إلى جانب تطبيق “ماسنجر”، اليوم الجمعة، اضطرابات تقنية مفاجئة أثرت على المستخدمين في عدد من دول العالم، ما تسبب في صعوبات متفاوتة في الولوج إلى الحسابات واستعمال بعض الخدمات بشكل اعتيادي.

وأفاد عدد من المستخدمين بظهور رسائل تفيد بضرورة تحديث الصفحة أو إعادة المحاولة لاحقاً، عند محاولة تسجيل الدخول أو تصفح المحتوى، فضلاً عن تسجيل بطء ملحوظ في تحميل الصفحات وتعطل بعض الخصائص والوظائف داخل المنصات.

وأثار هذا الخلل حالة من الارتباك والاستياء في صفوف المستخدمين، خاصة مع تزايد الشكاوى بشأن تعذر الوصول إلى بعض الخدمات الأساسية التي توفرها هذه التطبيقات.

وفي المقابل، لم تصدر الشركة المالكة للمنصات أي توضيح رسمي حتى الآن بشأن أسباب العطل أو المدة الزمنية المتوقعة لإصلاحه، فيما يترقب المستخدمون عودة الخدمات إلى وضعها الطبيعي خلال الساعات المقبلة.